QA - Arquivos (Chatbot)

Descrição

Módulo de gestão de listas de arquivos utilizados pelo chatbot. Permite fazer upload de documentos, imagens e outros arquivos que serão enviados automaticamente em fluxos de atendimento automatizado.

Pré-condições

Usuário logado como administrador
Acesso ao módulo de Arquivos no menu

TC-FIL-001: Listar arquivos cadastrados

Prioridade: Média Passos: 1. Navegar até "Arquivos" no menu 2. Verificar a listagem Resultado Esperado: Arquivos listados com nome, tipo, tamanho e data de upload Status: ⬜ Pendente

TC-FIL-002: Fazer upload de arquivo

Prioridade: Alta Passos: 1. Clicar em "Adicionar Arquivo" ou "Upload" 2. Selecionar um arquivo do computador (PDF, imagem, etc.) 3. Confirmar upload Resultado Esperado: Arquivo enviado com sucesso e listado na tabela Status: ⬜ Pendente

TC-FIL-003: Fazer upload de arquivo com tamanho excessivo

Prioridade: Média Passos: 1. Tentar enviar um arquivo maior que o limite configurado (ex: 100MB) 2. Confirmar upload Resultado Esperado: Sistema rejeita o upload com mensagem de erro de tamanho máximo Status: ⬜ Pendente

TC-FIL-004: Excluir arquivo

Prioridade: Média Passos: 1. Localizar um arquivo na lista 2. Clicar em excluir 3. Confirmar Resultado Esperado: Arquivo removido da lista e do armazenamento Status: ⬜ Pendente

TC-FIL-005: Arquivo disponível para uso no chatbot

Prioridade: Alta Passos: 1. Fazer upload de um arquivo 2. Acessar a configuração de fluxo do chatbot em uma fila 3. Verificar se o arquivo aparece como opção para envio Resultado Esperado: Arquivo disponível para seleção no fluxo de chatbot Status: ⬜ Pendente